みんなbooking.com使いがち。
どうも、ぎんちゃんです。
半年ほど前に宿業界を脅かすようなニュースを目にしました。
楽天トラベル、booking.com、エクスペディアなどの大手予約サイトが
競合予約サイトと比較して低価格で売り出す契約を結んだ疑いがあるらしい。
独占禁止法違反の疑いらしいんだけど、もしこれが事実だとしたら
この大手予約サイトがどうなるのだろうか……
もし、この大手予約サイトが規模縮小とかってことになったら
宿業界からしたら、大変なことになる気がする。
で、そもそもの話、
予約サイトってものと、宿の関係性なんだけど
宿が予約サイトに対して手数料を払って、予約サイトに掲載してもらうって仕組みです。
例えば1泊3000円のゲストハウスが予約サイトから予約を受けると
だいたい10%の手数料がかかります。
3000円の宿泊費に対して300円引かれるわけです。
これが毎月100人宿泊したとすると30000円が手数料として引かれることになるんです。
30000円あれば2ヶ月分の食費になるし、いい服だって買えるし、
もしかしたらアルバイトだって雇えます。
これが、もし予約サイトを介さずに宿HPからの直接予約だったら
手数料はかからず100%手元に入るんです。
これ、案外知られてないみたいだから、
推しの宿に泊まる時なんかは直予約してあげると喜んでもらえますよ!
ゲストハウスのような安宿と呼ばれる宿泊施設は、
特にこれの力を入れるべきです。
どうやって予約サイトを介さずに、ゲストからの予約を獲得するべきか。
ここに必要なのは圧倒的に
『信頼』
だと思ってます。
ゲストがその宿に対する信頼を持っているかどうか。
「泊まる場所」を探すのではなくて
「その宿」を探して見つけてくれるかどうか。
ゲストハウス同士の繋がりや、
ゲスト同士の繋がり、
旅好きの繋がりや、
地域ぐるみの繋がり。
こういった
「信頼できる繋がり」
がどれくらいあるのかが重要になってくるんだと思ってます。
そのためにも、毎日を真っ当に生きることが重要だし、
真っ直ぐに自分を偽らないで生活していきます。
着飾った信頼なんていずれ剥がれ落ちるんだから、
最初からありのままでやっていきましょう。
世の中には70億人の人がいます。
全員と仲良くなるのは多分無理があると思うけど、
手の届く範囲の人達とは幸せを共有したいと思ってます。
笑顔が伝染していくような、そんな空間を作っていくぞ~!
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